よくあるご質問

駆除について

土日祝日でも、調査・作業はしてくれますか？
もちろんです。クジョカツは365日年中無休で対応しておりますし、土日祝日でも調査・作業が可能な加盟店をご紹介しております。
自分で駆除を行う事はおすすめしますか？
自分で駆除を行うことをおすすめしておりますが、危険な作業の自力駆除はプロにお任せすることをおすすめします。
駆除にかかる時間はどれくらいでしょうか？
施工状況によって異なりますが、作業内容によっては最短30分程度で作業完了します。
相談してから最短でどのぐらいで駆除してもらえますか？
過去の最短作業実績であれば15分です。
対応可能なエリアはどこでしょうか？
日本全国対応しております。
定期的に駆除してもらますか？
もちろんです。ネズミやゴキブリ、ナメクジなどの場合は定期的に点検・駆除しておいた方がより効果の高い駆除効果が期待できます。
契約形態はどのようなものがありますか？
原則1回のみの契約（個人・法人）、定期駆除契約の2種類の契約形態があります。
駆除と一緒に木の剪定や伐採なども行ってくれますか？
もちろんです。蜂やナメクジ等の場合は木の選定・伐採、伐根を行った方が予防効果が期待できる場合は、クジョカツ加盟店よりご提案させて頂いております。

使用薬剤について

使う薬は人体に影響はないのでしょうか？
駆除に使う薬剤って、なんだか怖いイメージがありますよね。 とくに、小さなお子さんやペットがいらっしゃる場合はなおさら心配だと思います。もちろん、生き物を駆除するための薬なので、完全に安全安心ということはありえません。 だからこそ、悪い影響が出ないように、薬を上手く使い分けるように駆除を行っております。
機材や薬だけを販売してもらって、自分で駆除を行う事は出来ますか？
基本的に殺虫剤や防護服などの販売は行っていません。駆除の内容によっては危険の多い作業が含まれるため、一般の方が行うと重大な事故に発展する恐れもあります。駆除は是非プロにお任せください。

お見積り・調査について

お見積り予定日が都合悪くなってしまったのですが大丈夫でしょうか？
大丈夫です。お見積り予定日が都合悪くなった場合は、お早めにクジョカツもしくは加盟店にご連絡ください。
何の被害かわからない状態でも相談可能でしょうか？
もちろんです。クジョカツにご相談されるお客様には「なんの被害かわからないけど見に来てほしい」というご相談も多く頂いておりますので、何の被害が分からない状態であっても一度ご相談ください。
都市部から離れた地方住まいでの調査になりますが、無料で現地調査出来ますか？
もちろん無料での現地調査可能です。ただし、加盟店によっては「現地調査のみ」で駆除の依頼をされない場合は調査費用が発生する場合があります。詳しくは現地調査前にご相談ください。
自宅の場合、調査箇所は家全体になるのでしょうか？それとも部分的な箇所になるのでしょうか？
被害状況によって、家全体か部分的な箇所の調査を行っております。
調査にかかる時間はどれくらいでしょうか？
現地調査の場合、おおよそ10分～最大60分程度とお考え下さい。
本当に調査とお見積りは無料ですか？
原則、現地調査とお見積りは無料で行っております。ただし、加盟店によっては「現地調査のみ」で駆除の依頼をされない場合は調査費用が発生する場合があります。詳しくは現地調査前にご相談ください。
調査、お見積り後はどのような流れになりますか？
現地調査完了後お見積りを提出します。その場でご納得頂けるようでしたらそのまま駆除施工いたしますし、後日施工依頼をして頂いてもかまいません。
お見積りや調査をして頂く前に相談したいことがあるのですが？
もちろんお見積りや調査前にご相談可能です。まずはクジョカツにご連絡頂ければ、お客様のご相談内容について明確に答えられる加盟店をご紹介します。後は加盟店に直接ご相談ください。ご相談は無料です。

スタッフについて

スタッフの技術は高いのですか？
クジョカツ加盟店のスタッフ技術は高いです。もしも紹介した加盟店の技術力に不安がありましたら、別の加盟店も紹介しますのでお気軽にご相談ください。
どこのスタッフがくるのですか？
お客様のお住まいの地域、スケジュール、ご希望施工内容によって異なりますが、原則お近くの駆除スタッフがお伺いします。
スタッフは資格を持った人がきてくれるのでしょうか？
クジョカツ加盟店には「資格保有者」が多数存在しますのでご安心ください。

料金について

年間予算の範囲内でお願いしたいのですが可能でしょうか？
もちろん可能です。年間予算をご提示頂ければ駆除スケジュールを組み、お見積りを提出いたします。
費用が見積もり後に増える事はありますか？
原則お見積りは正確に行いますのでお見積り後に費用が発生することはございません。ですが、お見積りから駆除までの期間が空いてしまった場合は被害状況が拡大する可能性があります。その場合は再度現地調査を行い、お見積りを再提出しております。
駆除料金はどのくらいしますか？
駆除料金は施工内容によって大きく変動します。

駆除後のケアについて

一度駆除すれば、もう被害に困ることはありませんか？
一度駆除すれば被害に困ることはございませんが、駆除する獣（虫）によっては再度被害に遭遇する可能性はあります。そこでクジョカツでは「最低1シーズンの駆除保証」をお付けしておりますので、被害に遭遇した場合でも無料で再駆除を行いますのでご安心ください。
施工後しばらくたって被害が発生した場合、もう一度無料で駆除してもらえますか？
クジョカツでは「最低1シーズンの駆除保証」をお付けしておりますので、被害に遭遇した場合でも無料で再駆除を行いますのでご安心ください。